Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 30 augusti 2025

Lúmonar driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en personlig shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Lúmonar drivs av Shopify för att leverera Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker, använder, gör ett köp eller annan transaktion, eller på annat sätt kommunicerar med oss via Tjänsterna. Om det uppstår en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy ska denna integritetspolicy gälla avseende insamling, behandling och utlämnande av din personliga information.

Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår insamlingen, användningen och utlämnandet av dina uppgifter enligt beskrivningen häri.

Personlig information vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen ”personlig information” menar vi information som identifierar dig eller en annan person eller som rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personlig information inkluderar inte information som samlas in anonymt eller avidentifieras så att du inte kan identifieras eller rimligen kopplas till den. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personlig information, inklusive slutsatser dragna från denna information, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och enligt vad som tillåts eller krävs enligt tillämplig lag:

Kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e postadress.
Finansiell information inklusive kreditkortsnummer, betalkortsnummer och finansiella kontonummer, betalkortsinformation, transaktionsdata, betalningsmetod, betalningsbekräftelse och andra betalningsdetaljer.
Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
Transaktionsdata inklusive varor du tittar på, lägger i kundvagnen, önskelistan, köper, returnerar, byter eller avbryter, samt dina tidigare transaktioner.
Kommunikation med oss inklusive information du tillhandahåller i kommunikation med oss, till exempel när du skickar förfrågningar till kundtjänst.
Enhetsdata inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, IP adress och andra unika identifierare.
Användningsinformation inklusive data om din interaktion med Tjänsterna, inklusive hur och när du interagerar med eller navigerar genom Tjänsterna.

Källor till personlig information

Vi kan samla in personlig information från följande källor:

Direkt från dig inklusive när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt tillhandahåller oss din personliga information.
Automatiskt genom Tjänsterna inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller Tjänster eller besöker våra webbplatser, samt genom användning av cookies och liknande tekniker.
Från våra tjänsteleverantörer inklusive när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar din personliga information för vår räkning.
Från våra partners eller andra tredje parter.

Hur vi använder din personliga information

Beroende på hur du kommunicerar med oss eller vilka Tjänster du använder kan vi använda personlig information för följande ändamål:

Leverera, personifiera och förbättra Tjänsterna. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla Tjänsterna, inklusive för att fullfölja vårt avtal med dig, behandla betalningar, utföra dina beställningar, komma ihåg dina preferenser och intressen, skicka meddelanden relaterade till ditt konto, behandla köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa och underhålla ditt konto, arrangera frakt, underlätta returer och byten, göra det möjligt för dig att lämna recensioner och skapa en skräddarsydd shoppingupplevelse som att rekommendera produkter relaterade till dina köp.
Marknadsföring och reklam. Vi använder din personliga information för marknadsförings och reklamsyften, såsom att skicka marknadsförings meddelanden via e post, SMS eller post, och visa dig onlineannonser för produkter eller Tjänster på våra eller andra webbplatser, baserat på din aktivitet.
Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder din information för att verifiera ditt konto, tillhandahålla en säker betalnings och shoppingupplevelse, upptäcka och undersöka potentiellt bedräglig eller olaglig aktivitet samt säkra våra Tjänster.
Kommunicera med dig. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla kundtjänst, svara dig och upprätthålla vår affärsrelation.
Rättsliga skäl. Vi använder din personliga information för att följa tillämpliga lagar eller svara på giltiga juridiska förfrågningar från myndigheter.

Hur vi lämnar ut personlig information

Under vissa omständigheter kan vi dela din personliga information med tredje part för legitima ändamål:

Med Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför Tjänster för vår räkning (t.ex. IT hantering, betalningsbehandling, dataanalys, kundtjänst, molnlagring och frakt).
Med affärs och marknadsföringspartners för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och skapa annonser för dig.
När du instruerar oss, begär det eller på annat sätt samtycker till att dela viss information med tredje part.
Med våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår företagsgrupp.
I samband med en affärstransaktion som en sammanslagning eller konkurs, eller för att skydda våra rättigheter och våra användares säkerhet.

Relation till Shopify

Tjänsterna hostas av Shopify, som samlar in och behandlar personlig information om din tillgång till och användning av Tjänsterna. Information du skickar in kommer att överföras till och delas med Shopify, samt tredje parter som kan finnas i andra länder än där du bor. Shopify kan använda din information för att tillhandahålla förbättrade funktioner baserat på dina interaktioner med vår och andra butiker. För mer information, besök Shopifys integritetspolicy för kunder.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser som drivs av tredje part. Om du följer länkar till sidor som inte är anslutna till oss bör du granska deras integritets och säkerhetspolicyer. Vi ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser.

Barns data

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personlig information från barn under myndighetsåldern i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har gett oss sina personuppgifter kan du kontakta oss för att begära att de tas bort.

Säkerhet och lagring av din information

Observera att ingen säkerhetsåtgärd är perfekt och vi kan inte garantera ”perfekt säkerhet”. Hur länge vi behåller din personliga information beror på olika faktorer, såsom om vi behöver informationen för att underhålla ditt konto, tillhandahålla Tjänster, följa juridiska skyldigheter eller lösa tvister.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha följande rättigheter:

Rätt till tillgång/kunskap. Rätten att begära tillgång till den personliga information vi har om dig.
Rätt till radering. Rätten att begära att vi raderar din personliga information.
Rätt till rättelse. Rätten att begära rättelse av felaktig information.
Rätt till portabilitet. Rätten att få en kopia av din data och begära att den överförs till tredje part.
Hantera kommunikationsinställningar. Du kan när som helst avregistrera dig från reklammeddelanden via länken i våra e postmeddelanden.

För boende i Storbritannien eller EES: Du har även rätt att invända mot behandling, begränsa behandling och återkalla ditt samtycke när som helst.

KONTAKTINFORMATION

Om du har några frågor om användarvillkoren, vänligen kontakta oss på info@lumonarr.com.

Våra kontaktuppgifter är följande:

Handelsnamn: LúMONAR LIMITED

E post: info@lumonarr.com

Registrerad adress: LúMONAR LIMITED, 71 75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, United Kingdom

Företagsregistreringsnummer: 16688745

Integritetspolicy