Fraktpolicy

Tack för din beställning hos Lumonarr! Nedan hittar du all viktig information om frakten av våra produkter.

Behandlingstid

När din beställning har lagts börjar vi behandla den omedelbart. Behandlingen tar vanligtvis 1 till 5 arbetsdagar.

Leveranstid

Eftersom vi samarbetar med internationella leverantörer är den beräknade leveranstiden:

  • Nederländerna och Belgien: 7 till 15 arbetsdagar

  • Övriga EU länder: 10 till 20 arbetsdagar

Vänligen notera: Under högtider eller vid tullkontroller kan leveranstiderna bli längre.

Fraktkostnader

Vi erbjuder gratis frakt på alla beställningar.

Track & Trace

När din beställning har skickats får du ett e postmeddelande med ett spårningsnummer så att du kan följa ditt paket.

Beställt flera varor?

Din beställning kan komma fram i flera paket beroende på produkter och leverantörer. Du kommer att få en separat spårningslänk för varje paket.

Försening eller inte mottagit varan?

Om din beställning inte har kommit fram efter 30 dagar, vänligen kontakta oss på info@lumonarr.com så undersöker vi det omedelbart.


KONTAKTINFORMATION

Om du har några frågor om användarvillkoren, vänligen kontakta oss på info@lumonarr.com.

Våra kontaktuppgifter är följande:

Handelsnamn: LúMONAR LIMITED

E post: info@lumonarr.com

Registrerad adress: LúMONAR LIMITED, 71 75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, United Kingdom

Företagsregistreringsnummer: 16688745